Shinkansen in Japan fahren: So geht es
Shinkansen in Japan fahren: Mit unserer Hilfe ist es kinderleicht! Der Shinkansen ist der Hochgeschwindigkeitszug in Japan und das Streckennetz umfasst ganz Japan. Doch wie kannst du Tickets für den Shinkansen kaufen, wo bringst du dein Gepäck unter und wie viel Platz bieten die Shinkansen-Klassen.
Außerdem wo du das Buchen von Sitzplätzen des Shinkansen erledigen kannst. Hier erfährst du, wie es geht:
Übersicht
Als Shinkansen (新幹線) bezeichnet man die Schnellzüge des japanischen Bahnbetreibers Japan Railways, kurz JR. Er verbindet hauptsächlich japanische Städte und ist pünktlicher, sauberer und schneller (~320 km/h) als deutsche ICEs.
Ein weiteres Plus sind drehbare Sitze, die deshalb immer in Fahrtrichtung stehen und mehr Beinfreiheit bieten. Die ersten Shinkansen fahren ab 06:00 Uhr morgens, die letzten gegen 23:45 Uhr. Folgende Strecken fahren die Shinkansen in Japan:
Shinkansen-Streckennetz
Das Shinkansen Streckennetz besteht aus verschiedenen Linien. Die älteste und bekannteste Linie ist die Tokaido, die von Tokio über Kyoto und Nagoya nach Osaka führt. Alle Shinkansen fahren auf einem eigenen Schienennetz, getrennt von anderen Personen- oder Güterzügen.
Alle Shinkansen haben verschiedene Zugbezeichnungen; je nach Anzahl ihrer Stops. Die Bezeichnungen der Tokaido Linie heißen Kodama (hält an jedem Bahnhof, der an der Zugstrecke liegt), Hikari (Expressverbindung, hält nur an ausgewählten Bahnhöfen) und die Shinkansen-Rakete, der Nozomi (Super-Expresszug, der nur an wenigen Stationen Halt macht).
Shinkansen-Fahrkarte kaufen
Shinkansen-Fahrkaufen kaufst du am besten ganz ohne Stress vorher online hier:
- Klook* (Alle Shinkansen-Bahnhöfe)
So sparst du dir auch das lange Anstehen am Schalter. Gerade zur Hauptsaison (Kirschblüte), Goldene Woche oder zum Jahresende solltest du die Karten vorher kaufen, da die Shinkansen-Züge meist ausgebucht sind. Alternativ hol dir den Japan Rail Pass, der alle Shinkansen abdeckt. Günstiger sind Regio-Pässe, die du schön aufgelistet hier findest.
Für Einheimische bzw. Inhaber einer japanische Kreditkarte, gibt es das Buchungsportal Smart-EX (hier). Am Ticketautomaten oder am Schalter ist es natürlich auch möglich, deine Tickets kaufen. Allerdings kann es zur Hauptsaion zu langen Wartezeiten kommen.
Beachte: Auf der Tokaido-Sanyo-Kyushu Shinansen-Strecke muss Gepäck mit den Maßen >160 cm bis 250 cm (= Höhe + Breite + Tiefe in cm), beim Ticketkauf angemeldet werden, sonst droht ein Bußgeld. Mehr dazu bei Punkt Gepäck.
Shinkansen-Klassen
In den meisten Shinkansen gibt es zwei Klassen: Standard oder Green Car Klasse (entspricht etwa der Business-Klasse). Die Standard-Klasse wird von den meisten Zugpässen abgedeckt. Die Linien Tohoku, Hokuriku und Hokkaido Shinkansen bieten sogar noch eine Gran Class.
Kommen wir zu den Unterschieden der Shinkansen-Klassen:
Standard Klasse
Die Standard-Klasse hat eine 3 x 2 Sitzanordnung. Die Sitze sind wie im Flugzeug nummeriert. Die Zahl auf deinem Ticket bedeutet die Reihe und der Buchstabe der Sitz. Die Sitze bieten alle eine gute Beinfreiheit.
Green Car Klasse
Die Sitze der Green Car-Klasse haben eine 2 x 2 Anordnung und sind etwas bequemer. Die Green Car Klasse ist deutlich leerer und entspannter. Ansonsten gibt es kaum Unterschiede zur Standard-Klasse.
Gran Klasse
Die Gran Klasse hat eine 2 x 1 Anordnung, angenehmes Ambiente mit Lampen und Ledersessel mit sehr viel Beinfreiheit. Außerdem kannst du auf der Fahrt zwischen einem westlichen Gericht (Sandwich) oder einem japanischen Gericht (Bento) wählen. Dazu bekommst du gratis Alkohol, Softdrinks oder Tee serviert.
Allerdings gibt es den Luxus nur auf den Linien Tohoku, Hokuriku und Hokkaido-Shinkansen. Die Gran Klasse ist vergleichbar mit der Ersten Klasse im Flugzeug und ist mehr als doppelt so teurer als der Normalpreis. Wir haben deshalb auch nur ein Foto von außen.
Komfort der Standard-Klasse
Da die meisten aber Standard-Klasse fahren, beschreiben wir sie einmal näher: Die Sitze bieten relativ viel Beinfreiheit (siehe Foto). Vor jedem Platz gibt es einen Klapptisch, auf den du Laptop oder Bentobox stellen kannst.
Die Rückenlehne und der Sitz sind auf zwei Arten verstellbar.
Die Fenster können mit einem Rollo abgedunkelt werden.
Außerdem findest du in jeder Reihe am Fenster eine Steckdose für deinen Japan-Adapter.
In den neueren Zügen, die nach 2015 gebaut wurden und nach Kanazawa oder Hokkaido fahren, findest du unter jedem Sitz eine Steckdose zum Aufladen.
Gibt es günstigere Shinkansen-Tickets / Fahrkarten oder Rabatte?
Am günstigsten sind sogenannte Zugpässe. Davon deckt der Japan Rail Pass ganz Japan ab und regionale Pässe einzelnen Regionen. So etwas wie eine Bahncard gibt es in Japan nicht. Angeboten werden nur Bündel-Fahrkarten (回数券,Kaisuuken) oder Hin- und Rückfahrten (往復割引 Oufukuwaribiki). Bei manchen Zügen lassen sich 2-5 % einsparen, wenn sie im Voraus (早得, hayatoku) gekauft werden.
Bezahlung
Tickets für den Shinkansen können bar oder mit Kreditkarte bezahlt werden. Wenn du mit Kreditkarte zahlen möchtest, erwähne es gleich am Anfang.
Reservierte und nicht reservierte Sitze
In den meisten Zügen gibt es reservierte (指定席, Shiteiseki) und nicht-reservierte (自由席, Jiyuuseki) Sitzplätze. Meistens sind sie auf Englisch mit „Reserved“ und „Non-Reserved“ beschildert. Ausnahmen: Tohoku und Hokkaido-Shinkansen-Linien (Hayabusa, Hayate und Komachi), Hokuriku Shinkansen-Linie (Kagayaki) – ebenfalls in der Gran Class und den Green Cars – hier gibt es nur reservierbare Sitzplätze.
Eine Reservierung ist 1 Monat vor Abfahrt (ab 10 Uhr) am Schalter, Automat oder hier online (aber nur für japanische Kreditkartenbesitzer) möglich.
In die Waggons für nicht-reservierte Sitzplätze steigst du ein, wenn du keinen Sitzplatz reserviert hast. Hier gilt: Wer zuerst kommt, mahlt zuerst. Setz dich hin, wo du willst. Wenn schon alle Sitzplätze belegt sind, musst du eben stehen. Für entspanntes Reisen empfehlen wir eine Sitzplatzreservierung. Ganz dringend empfehlen wir sie über Sylvester/Neujahr, Obon Festival (August) oder in der Goldenen Woche (Mai). Hier bitte schon Wochen im Voraus reservieren, weil zu diesen Zeiten gefühlt ganz Japan im Shinkansen sitzt.
Die Sitzplatzreservierung kannst du sogar wenige Minuten vor der Abfahrt erledigen. Sie kostet nur wenige hundert Yen. Für längere Strecken solltest du auf jeden Fall reservieren, damit du nicht stehen musst. Für Inhaber des Japan Rail Pass ist die Reservierung kostenlos. Falls du einen Zug verpassen solltest, kannst du dir eine neue Reservierung am Schalter ausstellen lassen.
Auf den Anzeigetafeln lässt sich unter „Remarks“ erkennen, in welchen Wägen sich reservierte (Reserved) und nicht-reservierte (Non-Reserved) Sitzplätze befinden.
Shinkansen-Pässe
Um Geld zu sparen, bieten sich regionale Pässe sowie der Japan Rail Pass an, die unbegrenzte Fahrten mit dem Shinkansen abdecken. Welche Pässe sich für deine Reiseroute lohnen, kannst du leicht mit unseren Japan Zug Pass Checker überprüfen:
Alle Infos und Tipps zu den Pässen findest du in diesen Artikel über Zugpässe:
=> Zugpässe für Japan: Übersicht & Kauf
Dort steht auch, ob du die Pässe vor Ort (auch als Anwohner) kaufen kannst.
Fahrplan und Fahrpreise
Bei GoogleMaps-Routenplaner oder bei den Anderen gibst du deinen Start- und End-Bahnhof an und schon zeigt er dir sämtliche Möglichkeiten an.
- GoogleMaps (Deutsch)
- Japan Travel App
- Joorudan
- Japan Navi
Fahrzeiten
Damit du eine kleine Vorstellung von Fahrzeiten und Preisen bekommst:
Strecke | Dauer | Abfahrt | Kosten |
Tokyo -> Kyoto | 2 Std. 15 Min. | Alle 10-20 Min. | 14.170 Yen (~100 €) |
Tokyo -> (Shin-)Osaka | 2 Std. 27 Min. | Alle 10-20 Min. | 14.720 Yen (~102 €) |
Tokyo -> Hiroshima | 3 Std. 49 Min. | Alle 10-20 Min. | 19.440 Yen (~135 €) |
Kyoto -> Hiroshima | 1 Std. 40 Min. | Alle 20-30 Min. | 11.620 Yen (~80 €) |
Kyoto -> Fukuoka (Hakata) | 2 Std. 44 Min. | Alle 20-30 Min. | 16.360 Yen (~113 €) |
Auf einmal ist der Japan Rail Pass gar nicht mehr so teuer, oder?
Suica oder Pasmo (aufladbare IC-Karten) benutzen
Für ausgewählte Shinkansen-Linien ist es möglich, mit einer Suica oder vergleichbaren Chipkarte zu bezahlen. Jedoch musst du dich zuvor auf dieser Webseite (japanisch) registrieren. Genauer gesagt, auf den Linien Tokaido, Sanyo und Kyushu kannst du deine IC-Karte und Kreditkarte bei Smart EX hinterlegen.
Der Fahrpreis wird allerdings nicht von deiner Suica, sondern von deiner Kreditkarte abgebucht. Außerdem ist es auf fast allen Shinkansen-Linien (außer Kyushu) möglich, mit der mobilen Suica App (iOS, Android – japanisch!) zu bezahlen, wenn dein Smartphone die Bezahlfunktion Osaifu Keitai unterstützt.
Nachdem du alles wichtige herausgefunden hast, kannst du leicht Shinkansen in Japan fahren:
Shinkansen in Japan fahren – Schritt für Schritt
Nach dem Kauf einer gültigen Fahrkarte und/oder dem Japan-Rail-Pass, fährst du so mit dem Shinkansen:
#1. Gehe durch die Schranken
Betrete den Bahnhof. Irgendwann wirst du auf solche Schranken (Foto oben) treffen. In Bahnhöfen, in denen Lokal- und Shinkansenzüge abfahren, musst du zwei Schranken durchqueren. Eine Schranke, um den Regionalbahnhof zu betreten und die andere, um an die Gleise des Shinkansen zu kommen. Oder du hast vorher ein Kombi-Ticket gekauft.
Dafür schiebst du einfach dein(e) Ticket(s) rechts in den Schlitz der Schranke oder hältst deine Suica auf die Schranke drauf. Schau es dir am besten bei deinen Vorgängern ab. Beachte: Tickets, die du weiterhin brauchst, kommen am hinteren Teil der Schranke wieder heraus. Bitte mitnehmen!
#2. Folge dem Shinkansen-Zeichen durch den regionalen Bahnhof
Folge dem blauen oder grünen Shinkansen-Zeichen (新幹線). Meistens befinden sich die Gleise des Shinkansen (engl. Shinkansen Tracks) auf einer anderen Ebene, weshalb du nochmals durch eine Schranke hindurch musst.
#3. Passiere die Shinkansen-Schranken
Bei den Shinkansen-Schranken angenommen, brauchst du dein „normales Zugticket“ (das, mit dem du hergefahren bist) und dein Shinkansen-Ticket oder eben das Kombi-Ticket. Lege beide Tickets übereinander und schiebe sie rechts in die Schlitze. Mit einer Suica schiebst du zuerst das Shinkansen-Ticket in die Schranke und dann hältst du die Suica drauf. Jetzt wird von der Suica nur der Betrag bis zum Shinkansen-Bahnhof abgebucht.
Tickets, die du weiterhin brauchst, kommen am hinteren Teil der Schranke wieder heraus. Bitte mitnehmen!
#4. Finde die passende Plattform
Hinter den Schranken schaust du auf die Anzeige, von welchem Gleis dein Zug abfährt und wo sich die reservierten- oder nicht-reservierten Sitzplätze befinden. Je nachdem, ob du reserviert hast oder nicht.
#5. Warte auf deinen Zug
In jedem Shinkansen-Bahnhof gibt es einen Warteraum (待合室, Machiaishitsu). Hier ist es im Winter mollig warm und im Sommer schön kühl. Außerdem findest du in der Nähe immer Getränkeautomaten, kleine Läden, die Bentoboxen oder japanische Süßigkeiten verkaufen und manchmal auch Souvenirshops bzw. Zeitungs-/Bücher-/Comicverkäufer. Tipp: Machs wie die Japaner und kaufe dir eine Bentobox.
#6. Suche die passende Rolltreppe oder Fahrstuhl zu deinem Gleis
Gehe rechtzeitig zu deinem Gleis. Benutze Treppen, die Rolltreppe oder den Aufzug.
#7. Finde deine Wagennummer
Nun musst du die Wagennummer (Car No. xy) finden, die auf deinem Ticket steht. In vielen Bahnhöfen steht die Wagennummer auch auf Anzeigen über den Einstiegsmarkierungen auf dem Boden (Foto unten).
Auf der Anzeige siehst du, welcher Zug als nächstes einfährt.
#8. Finde deinen Sitz
Die Sitze sind nummeriert wie im Flugzeug: Die Zahl gibt die Reihe an und der Buchstabe den Sitz.
#9. Beachte die Regeln im Shinkansen
Während der Fahrt solltest du folgende Regeln beachten:
- Reihe dich vor dem Einsteigen in die Warteschlange ein
- Platziere kein Gepäck in den Gang
- Unterhalte dich leise
- Handy lautlos stellen
- Telefoniere zwischen den Wagen vor den Türen, damit niemand gestört wird
- Stelle deine Rückenlehnen nur nach hinten, wenn du die Person hinter dir darüber informiert hast
- Rauche nur im Raucher-Wagen
#10. Genieße die Fahrt
Kaum sitzt du auf deinem Platz und der Zug fährt los, wirst du es von überall rascheln hören. Jetzt packen die Japaner ihre Bentoboxen aus und zelebrieren ihr Essen im Shinkansen. Hole auch du deine Bentobox hervor und raschle mit. Guten Appetit – Itadakimasu!
Tipp: Wenn du von Tokio nach Kyoto oder Osaka unterwegs bist, buche einen Sitz am Fenster der rechten Seite. So erhaschst du mit etwas Glück einen Blick auf den Fuji.
#11. Shinkansen-Bahnhof verlassen
Beim Verlassen des Shinkansen-Bahnhofes wieder zuerst die Shinkansen-Karte hineinschieben und dann die Suica drauflegen. Die Shinkansen-Fahrkarte wird vermutlich eingezogen. Sonst mitnehmen.
Bei der Shinkansen-Schranke wird der Bahnhof auf der Suica registriert und kannst normal weiter mit regionalen Zügen fahren und am Zielbahnhof aussteigen. Dort die Suica einfach an die letzte Schranke halten. Es wird übrigens nur der Betrag vom Shinkansen-Bahnhof zum/über Ziel-Bahnhof abgebucht.
Shinkansen Q&A (Fragen & Antworten)
Zug verpasst
Wenn du den Shinkansen-Zug verpasst hast, kannst du jeden Zug (in der gleichen Preisklasse oder niedriger) an dem Tag nehmen. In den anderen Zügen musst du im Non-Reserved-Wagen sitzen. Beispielsweise wenn du Nozomi gebucht hast, kannst du neben dem Nozomi auch die langsameren Züge Hikari nehmen.
Ticket umtauschen
Falls sich deine Pläne ändern und du einen anderen Zug (oder anderen Tag) möchtest, kannst du (einmal!) bis zur Abfahrt deines gebuchten Zuges dein physisches Ticket am Schalter gegen ein anderes Ticket in der gleichen Preisklasse umtauschen. Die neue Fahrkarte braucht nicht am gleichen Tag gültig sein, aber die Fahrkarte muss innerhalb eines Monats liegen.
Gepäck im Shinkansen
Kommen wir zum wichtigsten Punkt beim Shinkansen fahren in Japan: Zum Gepäck! Im Inneren der Shinkansen gibt es eine Gepäckablage über den Sitzen, auf denen Gepäck mit den Maßen 40 cm (Höhe) x 60 cm (Tiefe) lagern können.
Außerdem befinden sich jeweils am Anfang und Ende eines jeden Wagens Abstellflächen für Gepäck, die für drei bis vier größere Gepäckstücke ausgelegt sind.
Beachte: Auf der Tokaido-Sanyo-Kyushu-Nishi Kyushu-Shinkansenstrecke (sprich die Shinkansen ab Tokio nach Shin-Osaka / Hakata / Kagoshima Chuo) muss großes Gepäck mit den Maßen >160 cm bis 250 cm (Höhe + Breite + Tiefe in cm zusammenrechnen) beim Ticketkauf angemeldet werden! Die Gepäckreservierung ist kostenlos. Bei unangemeldetem Gepäck droht ein Bußgeld in Höhe von 1.000 Yen (~7 €). Auf eine Person können maximal 2 Gepäckstücke (<250 cm; <30 kg) angemeldet werden.
Tipp: Um dem ganzen Stress mit Gepäckreservierungen zu entgehen, nutze einen Gepäcklieferservice (ab 10 €).
Kleineres Gepäck kannst du auch vor deine Knie stellen. Sitze der Shinkansen bieten genug Beinfreiheit.
Allgemeine Infos
Im Shinkansen darf nach Herzenslust geschlemmt werden. In normalen Zügen nicht. Das ist der japanische Unterschied. Auch beim Zugpersonal gibt es Obentoboxen, Onigiri, Süßigkeiten oder Sake zu kaufen. Ein paar Züge haben sogar Getränkeautomaten an Bord.
Öffentliche Mülleimer, die in Japan eher selten vorkommen, findest du bei den Türen in den Zwischenräumen der Waggons.
Die japanischen Toiletten sind sauber und geräumig.
Außerdem gibt es Toiletten für Rollstuhlfahrer, die noch größer sind. Wickeltische gibt es ebenfalls in der Nähe der Toiletten sowie eine Umkleidekabine mit Waschbecken.
Wer mit Kindern unterwegs ist, freut sich über den Stillraum“Multi-Purpose Room – 多目的室, den du vorher beim Schaffner reservieren solltest.
Das Rauchen ist nur in ausgewiesenen Bereichen bzw. in Raucherkabinen am Bahnsteig gestattet.
In den meisten Shinkansen-Bahnhöfen gibt es einen Still-Raum (Nursery, 乳幼児 Nyuuyouji You Shisetsu) und Wickelflächen vor den Toiletten.
Internet im Shinkansen fahren in Japan
Seit dem 2023 gibt es vereinzelt kostenloses Wifi im Shinkansen. Deshalb empfehlen wir beim Shinkansen fahren in Japan eher einen Wifi-Router oder eine SIM-Karte.
Shinkansen-Ticket entziffern
Auf den Tickets stehen alle wichtigen Infos deiner Fahrt: Start- und Zielbahnhof, Reisedatum, Abfahrt- und Ankunftszeit, Zugbezeichnung und –nummer und dein Sitzplatz. Die Fahrkarten können in englischer oder japanischer Schrift ausgestellt werden.
Beachte: Wenn du dein Ticket als Andenken mit nach Hause nehmen willst, dann gehe durch die bemannte Schranke (befindet sich links oder rechts der automatisierten Schranken). Das Personal wird dann einen Stempel auf dein Ticket drücken. Wenn du durch die automatisierten Schranken gehst, wird dein Ticket an deinem Zielbahnhof nämlich eingezogen.
Wir wünschen viel Spaß beim Shinkansen fahren in Japan!
Nützliche Links:
- JR East (Englisch)
- JR Central (Englisch)
- JR West (Englisch)
- JR Kyushu (Englisch)
- JR Hokkaido (Englisch)
- Japan Rail Pass (Deutsch)
- Zug fahren in Japan (Deutsch)
- Google Maps (Fahrkarten-Preise & Informationen – Deutsch)
Fragen? Tipps? Lass uns einen Kommentar da oder ab ins Forum!
212 Kommentare
Tanja
Liebes Wanderweib Team
Häufiger in Japan, verfolge ich eure tolle und hilfreiche Seite schon länger. Kompliment!
Einen Vorschlag für eine wirklich hilfreiche Information hätte ich angesichts der Verteuerung des Japan Rail Passes:
Eine Uebersicht welche regionalen Pässe von Ausländern in Japan VOR ORT gekauft werden können (on demand) – das wäre super. Und vielleicht auch wo man sie kaufen kann.
Tessa
Hallo Tanja,
danke! Diese Infos haben wir jetzt in den Artikel hier eingefügt.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Stefanie
Hallo zusammen,
wenn ich die Tickets über klook kaufe, nehmen die dann auch die Sitzplatzreservierung für mich vor? Wenn ja, sitzt man zusammen (bei mehreren Personen)?
Wo genau kann ich den klook-QR-Code am Bahnhof in Japan einlösen?
Danke!!
Liebe Grüße
Steffi
Tessa
Hallo Steffi,
ja, die nehmen dann die Sitzplatzreservierung für euch vor. Wenn ihr die Karten zusammen kauft, dann sitzt ihr in der Regel zusammen. Den QR-Code löst ihr an den passenden Automaten ein. Mehr dazu auf der Klook-Webseite.
Hab ich dir geholfen? Dann bedanke dich doch mit einer Paypal-Spende.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Wolfgang
Hallo,
ich habe eine Frage zum Zugang zum Shinkansen. Ihr schreibt (habe ich dann auch bei JR selbst so gelesen), man müsse erst durch die allgemeine Zugangsschranke, in die man die «normale» Fahrkarte steckt (mit der man ankam) und danach nochmal durch die Schranke zu den Shinkansengleisen, in die man dann die «normale» Fahrkarte + die Shinkasenfahrkarte übereinander in die Schranke steckt.
Womöglich stehe ich auf dem Schlauch: Wenn man etwa zu Fuß zum Bahnhof kommt, was ist dann die «normale» Fahrkarte, um in den allgemeinen Teil des Bahnhofs zu kommen?
Grüße, Wolfgang
Joerg
Hallo Wolfgang,
es gibt noch einen allgemeinen Teil des Bahnhofs, da kann jeder rein auch Menschen ohne Fahrkarte. In diesem Teil gibt es oftmals zwei beschrankte Zugänge, einen für die normalen Gleise und einen für die Shinkansengleise. Wenn Du den nicht findest und nur die normalen Gleise und dahinter den Shinkansen, dann sind neben den Schranken immer sehr nette Angestellte von JR in einer Art Wartehäuschen, die einem dort weiterhelfen. Das Schlüsselwort Shinkansen gepaart mit dem Vorzeigen der entsprechenden Fahrkarte sollte Wunder wirken.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Andreas
Hallo Tessa, unsere Tickets für den Schinkansen von Tokio nach Kyoto haben wir bei Klook gekauft. Danke für den Tipp. Das Abholen deer Tickets in Tokio war insofern einfach, da wir an einem der Zugangsportale in der Tokyo Station gefragt haben und so einen Weg zu den Ticketautomaten gezeigt bekommen haben, für den wir nicht noch zusätzlich ein Ticket für die Metro lösen mussten. Die Tickets für den Haruka (Hello Kitty) Schinkansen von Kyoto zum Kansai International Osaka haben wir natürlich auch bei Klook gekauft. Man erwirbt da gewissermassen einen Gutschein, der 90 Tage gültig ist. Zum Ticketautomaten unbedingt den Pass mitnehmen. Oder gleich zum JR Ticketschalter neben den Automaten, da geht’s noch schneller. Es gibt dort einen Schalter für ausländische Touristen. Der Schalter hatte aber nur bis 20:00 geöffnet. Da war Zugauswahl und Platzreservierung ohne Wartezeit eine Sache von 5 Minuten. Stressfrei erledigt man das am besten am Vorabend oder wenn man sowieso am Bahnhof ist. Danke für Deinen Blog! Viele Grüße Andreas
Joerg
Hallo Andreas,
und wie war der Hello Kitty Shinkansen? Lange wird die Fahrt von Kyoto zum KIX nicht gedauert haben. Danke fürs Teilen der Infos. Und ja, wenn man am Bahnhof ist und noch etwas Zeit hat, kann man entspannt einiges für die eigene Reise schon erledigen und ist dann umso entspannter.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Andre Schneider
Hallo Andreas und Tessa, ich bin seit 1999 jedes Jahr ein bis zweimal in Japan da ich dieses Land liebe. Jetzt habe ich gerade das erste mal die Shinkansen Tickets bei klook gekauft und die schreiben mir das die Voucher per e-mail kommen. Die Voucher der letzten Jahre habe ich immer bei anderen gekauft und immer richtige Voucher per Post bekommen. Jetzt bin ich verunsichert, habt ihr auch eure Voucher per Mail bekommen oder per Post ? Ich finde die Seite übrigends sehr intressant und habe jetzt auch schon einige Sachen hier gesehen von denen ich in den letzten 25 Jahren sogar noch nie was gehört habe. Super, weiter so. Gruss, Andre
Tessa
Hallo Andre,
von Klook kommt der Voucher immer per Email. Den schicken die meistens ca. einen Monat vor Abfahrt los.
Hab ich dir geholfen? Dann bedanke dich doch mit einer Paypal-Spende.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Andrea
Hallo, erst mal großes Lob für eure tollen Seiten mit all den Infos. Mein Sohn hat bereits seinen ersten Japanaufenthalt hinter sich, dabei waren eure Infos bereits sehr hilfreich. Im November plant er nun seinen nächsten Trip bzw. eine Sprachreise nach Kobe. Dazu hätte ich einmal eine Frage bezüglich Pendlertickets im Netz finden wir nur Informationen zu Tourinstenpässen. Er hat eine Unterkunft in Osaka er müßte um nach Kobe zu kommen die Hankyu Linie nehmen. Gibt es da sowas wie Pendlertickets? Vielleicht habt ihr Infos zum Pendeln in Japan.
Danke :-)
Joerg
Hallo Andrea,
ich kenne die Situation in Kobe nicht genau, aber ich schreib mal kurz, wie man das in Tokyo macht und vielleicht geht es dort dann ähnlich. Im Großraum Tokyo kann man an den Bahnhöfen an die Ticketautomaten gehen und im Menü statt „Ticket“ auch „Commuter Pass“ auswählen. Dann muss man die Stationen angeben, zwischen denen man pendelt und dann den Zeitraum auswählen, 1, 3 oder 6 Monate und zahlt dann einmalig eine Gebühr und bekommt dann eine SuiCa die man zwischen diesen beiden Stationen im gewählten Zeitraum beliebig oft auflegen kann, ohne das Geld abgebucht wird. Mit dem Commuter Pass spart man ca. 30%.
Es ist aber nicht wie bei uns das Deutschlandticket oder andere Regionaltickets, mit denen man ja belieige Stationen anfahren kann im Tarifgebiet, man wählt wirklich konkret die Stationen aus, zwischen dneen man pendelt.
Es gibt auf diese Pendlertickets auch Studentenrabatt, ob der bei einer Sprachreise auch gewährt wird, weiß ich nicht, aber dafür muss man dann an einen Schalter gehen.
Ich hoffe, dass hilft weiter.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Erich
Hallo Tessa,
da man klook nicht schreiben kann und mir der Hilfebereich auch nicht geholfen hat, frage ich euch:
Ist es möglich ein non reserved Ticket online zu bestellen und erst am Schalter/Automaten nachträglich eine Reservierung für einen Zug zu kaufen?
Wir fahren vom Haneda Airport direkt nach Kyoto. Aufgrund möglicher FLugverspätungen möchte ich nicht im Vorfeld schon Sitzplätze reservieren, sondern flexibel bleiben. Der Flug geht übrigens Mitte Oktober, falls die Info beztüglich der Verfügbarkeit reservierer Plätze wichtig ist.
Beste Grüße
Erich
Tessa
Hallo Erich,
das geht nicht. Im Oktober ist Hauptreise-Monat. Ich würde einfach eine Nacht in einem Hotel am Tokyo Bahnhof verbringen und dann weiter mit dem Shinkansen fahren. Dann sollte es auch keine Probleme mit den Tickets geben. Direkt nach dem Flug nach Kyoto fahren, ist (außer man reist Business Class) ziemlich stressig.
Klook kannst du über support[AT]klook.com erreichen.
Hab ich dir geholfen? Dann bedanke dich doch mit einer Paypal-Spende.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Jonas
Hallo liebes Wanderweib,
ersteinmal danke für die tollen und vielseitigen Infos.
Eine Frage hätte ich jedoch, die sich ausschließlich auf die Preise bezieht ohne den Faktor „Zeit“ miteinzubeziehen.
Werden Tickets vor Ort mit jedem Tag teurer, je näher man dem Reisedatum kommt? Oder zahle ich heute online so viel wie in einem Monat vor Ort in Tokyo?
Ich würde mich freuen, wenn du mir das beantworten kannst.
Liebe Grüße (noch aus Deutschland :) )
Tessa
Hallo Jonas,
die Tickets werden in der Regel nicht teurer, wenn du diese einen Monat vorher am Schalter, online per Klook oder am Automaten kaufst.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Hanna
Hallo Ihr Lieben,
Meinen herzlichen Dank an die gesamte Crew der Wanderweib! Unglaublich viele nützliche Informationen. Meine Schwester und ich fliegen Mitte September zum ersten Mal nach Tokio-Kyoto-Osaka, uns steht eine Woche zur Verfügung. Wir kommen in Narita an und fliegen auch von hier aus weiter. Könnt Ihr bitte uns mit dem Zugtickets helfen? Für welche Pass-Variante sollten wir uns entscheiden?
Bietet Ihr eine Führung in Tokyo an? Oder kennt Ihr jemanden der sowas macht? :)
Dankeschön im Voraus und alles Liebe,
Hanna
Tessa
Hallo Hanna,
Zugtickets solltet ihr über diese Webseite buchen. Zugpässe außer für Tagesausflüge ab Tokio oder Kyoto. Zum Beispiel lohnt sich der Kansai Thru Pass oder Tokyo Wide Pass meist für 2-3 weitere Tagesausflüge.
Führungen bieten wir keine an. Könnt ich aber leicht hier* buchen.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Sven Morgenstern
Hallo Tessa,
danke für die vielen nützlichen Infos – Leider kann ich weiterhin einige Lücken nicht schließen, vielleicht kannst Du auch hier weiterhelfen:
Unter anderem planen wir von Kyoto nach Kanazawa zu fahren, die beste Verbindung hierfür scheint der Thunderbird Express mit Umstieg in Tsuruga in den Hokuriko Shinkanzen zu sein. Da dies zwei Gebiete, JR West und JR East, betrifft – ist es möglich, das gesamte Ticket schon in Osaka oder Kyoto zu kaufen oder müsste man in Tsuruga aussteigen, um dort das Anschlussticket zu erwerben?
(Die Klook Website kennt den Tsuruga Bahnhof leider nicht, daher scheidet ein Kauf dort bisher aus.)
Ist es im Allgemeinen ausreichend, die Tickets 3,4 Tage vor Abreise am Automaten oder Schalter zu kaufen? Du warnst vor ausgebuchten Zügen in der goldenen Woche, wir würden unseren ersten Shinkanzen am 14.05.25, also kurz danach, nutzen und ich bin mir nicht sicher, ob die goldene Woche hier immer noch Auswirkungen hat.
Danke und viele Grüße
Sven
Tessa
diHallo Sven,
klar, kannst du die gesamte Strecke vor Ort kaufen. Die goldene Woche ist da schon längst vorbei.
Hab ich dir geholfen? Dann bedanke dich doch mit einer Paypal-Spende.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Selina
Hallo Tessa,
vielen Dank für euren informativen Blog, den ich mir schon für die ein und anderen Buchungen für Japan durchgelesen habe. Wir fliegen Ende September für 2 Woche nach Japan und planen gerade Züge, Unternehmungen etc. Ich hätte da noch zwei Fragen zum Essen und Ticket.
1. Ich hatte gelesen das nur in Green Car essen erlaubt ist. Allerdings haben wir einen Sitz in der 2. Klasse (Ordinary) von Tokio nach Kyoto gebucht. Dürfen wir hier ebenfalls Bento-Boxen essen? Wir würden gerne an Bahnhöfen einige kaufen und die dann im Zug essen.
2. Wir haben die Zugtickets über smart Ex gebucht. Reicht der QR-Code zum Einsteigen in den Zug? Und müssen wir eine IC hinterlegen?
Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Schöne Grüße
Selina
Joerg
Hallo Selina,
dann machen wir uns mal an Deine Fragen:
1.) Man kann überall im Shinkansen essen, ob ordinary oder green car. Das Ekiben (Ekimae Bento) ist ein fester Bestandteil der japanischen Shinkansenkultur. Es streiten sich sogar die Bahnhöfe, wo es das beste Ekiben Japans gibt. Aber: man isst am Platz im Sitzen, im Stehen oder gar Laufen hätte keine Kultur.
2.) Informiere dich dazu bitte auf der Smart Ex Webseite.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Reiner
Hallo Tessa,
deine Infos sind sehr informativ und hilfreich bei der Planung einer Reise durch Japan.
Zur Nutzung der Hochgeschwindigkeitszüge habe ich eine Frage:
-Kann ich ein Ticket für die Bahnfahrt zwischen Hiroshima und Shin Osaka kaufen und den Zug für einen Zwischenstopp in Himeji verlassen um danach mit einem späteren Zug nach Shin Osaka weiterzufahren, oder ist es besser je 1 Ticket Hiroshima – Himeji und Himeji – Shin Osaka zu kaufen?
vielen Dank im voraus für eine Rückmeldung
Reiner
Joerg
Hallo Reiner,
du kannst den Shinkansen verlassen und dich auf dem Bahnhof umsehen und dann in einem spätern weiterfahren. Du darfst aber die Ticketschranken nicht verlassen. Sobald Du mit dme Ticket rausgehst, wird es entwertet und Du musst ein neues kaufen. Es sei denn Du hast einen RailPass, dann geht natürlich alles. Also wenn Du in Himeji nur die Aussicht aufs Schloss genießen wilsst, das kannst Du tun, man sieht es vom Bahnhof aus. Du kannst Dir auch ein Bento für die weitere Reise holen, kein Problem, dann wieder einsteigen und zum Ziel fahren, aber eben nicht die Schranken verlassen. Wenn Du das machen willst, musst Du, wie Du geschrieben hast, Dir zwei Tickets kaufen.
Wenn Du zwischendrin aussteigst, verfällt natürlich eine Platzreservierung, also danach in ein unreserved car einsteigen oder eine neue Reservierung abschließen. Ds mit dem Aussteigen kann sich lohnen wenn man in einem „langsamen“ Shinkansen sitzt, der viele Zwischenstopps macht, und dann steigt man eben in einen schnellen um, der nicht so viele Zwischenhalte hat. Sowas geht zum Beispiel ganz gut ohen Mehrkosten.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Paul
Hallo,
ich hätte zwei Fragen zum Buchen von Shinkansen Tickets. Ich habe heute morgen bei klook ein Ticket von Tokyo nach Kobe für den 26.10.2024 gebucht. Nun wollte ich jetzt weitere Tickest buchen. Von Kobe nach Hiroshima und von dort nach Osaka. An den folgenden Tagen. Dies geht nun nicht. Die antwort ist man muss mindesten 7 Tage im Voraus buchen. Ja gut Ende Oktober ist weit mehr als 7 Tag weg. Ich hatte dann mit den Daten gespielt, und hätte auch diese Stercken buchen können, aber maximal 30 Tage im voraus. Also zum Beispiel nicht später als 30.09.2024. Wie habe ich das zu verstehen? Können nur bestimmte Strecken weiter als 30 Tage im voraus gebucht werden?
Eine zweite Frage habe ich zum Buchen über smart Ex. Bei der Registrierung soll man seine Mobilnummer eingeben, die in einem weiteren Schritt für eine Bestätigungs sms benötigt. Leider kann ich meine Nummer gar nicht eingeben. Inkl. Ländervorwahl wären es 15 Zahlen. Soviele Zahlen kann man nicht eingeben. In der Folgemaske wir erwähnt, man könne den Button drücken wenn man keine sms erhalten hat und den Code per email erhalten möchte. Nur diesen Butten finde ich leider auch nicht. Hier haben ja schon einige Vorredner geschrieben, Sie hötten bei smart Ex gebucht. Also irgendwie muss es ja gehen. Vielleicht kann jemand helfen. Beste Grüße und Dank im voraus. Paul
Tessa
Hallo Paul,
Shinkansen-Karten werden immer nur 30 Tage im Voraus verkauft. Das ist so von der Zuggesellschaft vorgegeben.
Zu Smart-Ex wende dich an den Support der Webseite.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Stefanie
Hallo ihr Lieben,
ich wollte gerade unseren ersten Shinkansen von Mishima nach Kyoto für den 01.11. über Klook buchen.
Buchbar ist das Datum schon bei Klook, halt nur „vorab“ – Klook bucht die Tickets dann einen Monat vorher für einen. Habt ihr damit Erfahrungen, klappt das gut? Oder würdet ihr lieber warten bis 30 Tage vorher?
Die Wunsch-Sitzplätze kann man wohl leider nicht genau festlegen. Stimmt das oder hab ich was übersehen? Ich hätte halt gerne eine 3er-Reihe gehabt (sind 3 Erw. + 1 Kleinkind).
Danke im Voraus!
Liebe Grüße
Stefanie
Tessa
Hallo Stefanie,
das stimmt. Die Strecke zu buchen ist kein Problem. Klook bucht für euch die Sitze meist in einer dreier-Reihe, damit alle 3-Personen zusammen sitzen. Außer der Shinkansen ist zu voll.
Hab ich dir geholfen? Dann bedanke dich doch mit einer Paypal-Spende.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Cornelia Erbs
Liebes Wanderweib-Team,
wir würden gern mit einem Nozomi N700S von Tokio nach Kyoto fahren. Mir erschließt sich nicht, wie ich durch die Bezeichnungen wie „Nozomi1“ oder „Nozomi 63“ weiß, welches ein N700S ist. Kann jemand helfen?
Ganz herzliche Grüße
Conni
Joerg
Hallo Conni,
Du kannst am JR Schalter nachfragen, dort weiß man welcher Zugtyp zu welcher Zeit abfährt. Wenn man vor Ort bucht kann man auch explizit dne Wunsch äußern, in einem N700 Supreme zu fahren, dann suchen sie Dir entsprechende Verbindungen raus. Da der Zugtyp die letzten Jahre immer merh bestellt wurde und Stück für Stück die alte Flotte ersetzt, sind einige davon im Einsatz. Selbst auf der Hikari Linie fahren welche.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Christina
Hallo,
Erstmal großartig bei Euch so viele wertvolle Informationen zum Reisen mit dem Shinkansen bei Euch zu finden – ich bin in 2 Wochen das erste Mal in Japan und schon sehr aufgeregt.
Ich habe eben Tickets über Klook gebucht, die Anleitung sagt mit dem QR-Code zu den Gleisen und dann man soll den „paper slip with the seat information“ abholen. Wo muss ich da hin? An die Automaten?
Lg und Danke!
Christina
Joerg
Hallo Christina,
Danke, dass du über Klook gebucht hast. Die Sache mit der Sitzplatzreservierung ist eigentlich ganz einfach, aber für uns erstmal ungewohnt. Du kommst an die Shinkansen Ticket Gates. Dann hälst Du Deinen QR Code über das Lesegerät und es passieren zwei Dinge:
1. Das Tor geht auf, so dass Du passieren kannst.
2. Ein kleiner Papierstreifen mit Deinem Sitzplatz kommt etwas weiter hinter dem Lesegerät raus, den musst Du einsammeln und mitnehmen.
Sei ein bisschen früher da und schau Dir an, wie die anderen das machen. Hat man es einmal gemacht, geht es danach wie von selbst. Wenn irgendwas nicht klappen sollte, neben den Gates gibt es eigentlich immer ein kleines Büro mit JR Leuten, die die Schranken überwachen, einfach zu denen hingehen, freundlich lächeln, sein Ticket zeigen und fragen, die helfen einem immer weiter. Aber eigentlich kann nichts schief gehen.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Tinka
Liebe Tessa,
ich versuche gerade mich schlau zu machen, ob sich der JR-Pass für unsere dreiköpfige Familie auszahlt. Nun kalkuliere ich die einzelnen Ticketpreise zusammen, bin aber doch verwundert, dass die Smart-EX Option nur für Inhaber japanischer Kreditkarten möglich sein soll. Ich konnte mich nämlich heute problemlos registrieren mit meiner österreichischen Kreditkarte.
Liebe Grüße,
Tinka
Tessa
Hallo Tinka,
da hast du vielleicht Glück. Oft werden europäische Kreditkarten zwar registriert, aber dann beim Auswählen/Reservieren/Bezahlen der Karten kann man damit nicht bezahlen. Ich würde das mal an deiner Stelle testen. ;-)
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Frank Fallobst
Also ich habe diese Woche drei Shinkansen-Tickets über Smart-EX mit meiner deutschen Kreditkarte gekauft. Überhaupt kein Problem.
Joerg
Hallo Frank,
super, dass es bei dir geklappt hat. Manchmal sind sie zickig, die Kreditkarten. In Japan ging mal die VISA nicht, dann hatte die MASTERCARD Probleme, an einigen Stellen gingen die Kreditkarten nicht, aber die EC-Karte, die ging auf einmal… probieren geht über studieren. Vor ORt schadet es nicht, wenn man eine zweite Karte als Alternative zur Hand hat. Nur für alle Fälle.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Jens
Hallo Tessa,
vielen Dank für deinen tollen Blog, er hat uns viel bei der Vorbereitung unserer Japan Reise geholfen.
Wir wollen im Land eigentlich nur mit dem Zug unterwegs sein. Wir werden Strecken haben die aus normalen und Shinkansen Züge bestehen. Verstehen wir es richtig, dass wir für den normalen Zug einfach die Suica Karte benutzen und für die Shinkansen ein Ticket z.B. über Klook buchen?
Muss man bei mehreren Shinkansen Strecken für jede eine eigene Karte kaufen?
Gibt man großes Gepäck schon bei der Buchung an oder am Bahnhof?
Viele Grüße Jens
Joerg
Hallo Jens,
ja, das meiste weißt du schon. Ich fasse trotzdem zusmamen:
1.) bei ganz normalen Zügen kann man sehr bequem die Suica oder eine andere IC Card nutzen. Man hält sie beim Ticketgate einfach dran, die Schranken öffnen sich, man fährt Zug, am Ziel geht man wieder zum Ticketgate, legt die Karte auf, der richtige Betrag wird automatisch berechnet udn abgebucht, die Schranke öffnet sich und man ist draußen. Geht sie nicht auf, hat man nicht genug Geld auf der Karte, das kann man neben den Ticketgates am Automaten nachbuchen. Super praktisch, wenn Du die Suica im Wallet hast und mit deiner Kreditkarte gekoppelt, dann kann selbst das nicht mehr passieren, dass nicht genug Geld drauf ist. Bequemer kann man kaum reisen.
2.) Für Shinkansen gilt das alles (leider) nicht. Das Auflegen der Suica wird nicht dazu führen, dass sich das Ticketgate öffnet (die Shinkansengleise liegen seperat udn haben eigene Ticketgates). Stattdessen brauchst du eine Fahrkarte. Mit der geht es aber fast wie mit der Suica, Unterschied, die Karten steckt man in den Ticketschlitz, sie wird durchgezogen und wenn die Schranken aufgehen, kommt hinten dein Ticket wieder raus, du gehst durch udn nimmst es wieder entgegen. Am Zielbahnhof das gleiche Spiel, dein Ticket wird eingezogen und ausgelesen, ob du mit diesem Ticket auch bis zu diesem Bahnhof fahren durftest, ist alles okay, gehen die Schrnaken auf und das ticket bleibt eingezogen. Ist es nicht okay, bekommst du dein Ticket zurück, aber die Schrnake geht halt auch nicht auf.
Also ganz genau, über Klook einfach schonmal die Strecken, die du fahren willst vorab buchen. Für jede Strecke, also Tokio-Osaka und Tage später dann Osaka-Hiroshima (als Beispiel), zwei Tickets buchen. Ist das Gepäck so groß, dass es weder über die Sitze passt noch von dir vor dich gestellt werdne kann, dann musst du vorher bestimmte Plätze reservieren, die ganz vorne oder ganz hinten im Abteil liegen, weil man dort den Zwischenraum zwischen Sitz und Wand dann für Gepäck in Übergröße nutzt. Ist es sehr viel größer, darf es nicht im Shinkansen transportiert werden und müsste zum Beispiel mit einer Versandfirma dann von Hotel zu Hotel geschickt werden.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion und viel Spaß in Japan
Joerg
Annika
Moin, ich muss ganz ehrlich sagen, dass ich das mit dem Gepäck in den Zügen nicht ganz verstehe. Ich werde voraussichtlich mit einem normalen Koffer und einem daypack reisen. Den Kofferservice zu nutzen, scheint sich für mich nicht zu lohnen, dabich meist nur 2 Nächte vor Ort bin und die Koffer erst am nächsten Tag (oder am 2. ankommen sollen. Außerdem finde ich das auch teuer.
So wie ich das verstehe, soll man nur das übergroße Gepäck anmelden. Was mache ich mit einem normalen Koffer? Passt der in die Ablage? Oder darf ich den in diesen Abstellbereich ohne Reservierung stellen? Ich benutze die Shinkansen und die Expresszüge auch immer nur für Teilstrecken. Danke für Deine Zeit.
Gruß aus Hessen,
Annika
Joerg
Hallo Annika,
das kann auch etwas verwirrend sein. Du musst die Gepäckmaße (Länge, Breite, Höhe) zur Hand haben und dann die drei addieren
– bist Du über 250cm, darfst du das Gepäckstück nicht mit in dne Shinkansen nehmen.
– bist du zwischen 250cm und 160cm, dann musst du es vorher anmelden und spezielle Sitzplätze reservieren.
– bist du unter 160cm, dann kannst du dein Gepäck einfach so mitnehmen, es wird dann entweder über den Sitzplätzen verstaut oder du nimmst es vor dich (verringert die Beinfreiheit) oder auf den Schoß.
Mancher Zug in Japan hat direkt am Eingang des Abteils auch ein extra Gepäckfach, der Narita Express vom Flughafen nach Tokio rein, der hat das zum Beispiel, weil den ja in der Regel immer Leute mit viel Gepäck nehmen.
Hilft dir das weiter?
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion
Joerg
Annika
Moin,
ja, das hilft mir wirklich weiter. Jetzt verstehe ich endlich, was JR mir die ganze Zeit versucht zu erklären ^^“ Ich stand da voll auf dem Schlauch und hab mich gewundert, was es in Asien für Schrankkoffer gibt. Aber jetzt macht das ganze mehr Sinn.
Und zum Glück hat mein Koffer folgende Abmessungen: 66 cm x 38 cm x 35 cm. Ich hab jetzt 3x nachgerechnet und komme nur auf < 140 cm, sodass ich für meinen Koffer keinen "Sitzplatz" buchen muss. Ich hab nämlich schon alle Tickets ohne Großgepäck gebucht und hätte das jetzt alles irgendwie ändern müssen.
Vielen Dank nochmal!
sehr aufgeregter Gruß,
Annika (übermorgen geht's los)
Tessa
Hallo Annika,
dann einen guten Flug! :-)
Hab ich dir geholfen? Dann bedanke dich doch mit einer Paypal-Spende.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa
Maja
Hallo Zusammen,
wir sind gerade in Japan und total begeistert wie einfach das Fortbewegen hier tatsächlich ist!
Eine Frage hätte ich aber im Bezug auf die Sitzplatzreservierung. Wir haben jetzt schon öfter Sitzplätze reserviert, da wir die Möglichkeit haben dies online zu tun. Anschließend haben wir die Tickets am Automaten ausgedruckt, da ich gelesen habe, dass man das tun muss.
Müssen die Sitzplatzreservierungs-Tickets wirklich ausgedruckt werden? Bis jetzt hat sich die noch nie jemand angeguckt. Kann man die auch einfach auf dem Handy vorzeigen, falls ein Kontrolleur kommt?
Joerg
Hallo Maja,
laut JR Website soll man online reservierte Tickets bitte am Automaten ausdrucken. Theoretisch kann man sich Zugtickets bei Apple auch ins Wallet laden, wie das funktioniert weiß ich allerdings nicht, es muss dann wohl einen QR Code geben und den soll man dann auf dme HAndy vorzeigen. Ansonste fragt doich eifnach mal im Zug einen der Kontrolleure einfach, die Antwort würde mich auch interessieren.
Viele Grüße aus der Wanderweib Redaktion und noch viel Spaß in Japan
Joerg
San
Hallo,
wir reisen derzeit durch Japan und haben unser Gepäck auch immer angemeldet. Leider verstehen wir die Gepäckablage zwischen den Abteilen/Wägen nicht… wie bekommt man denn den Bügel des unteren Faches auf? Habt ihr zufällig einen Tipp?
LG San
Joerg
Hallo San,
wenn ich das noch richtig im Kopf habe, dann sind das Fächer, für die man extra bezahlen muss. Dafür bekommt man eine Pin und dann kann man den Bügel offnen.
Viele Grüße aus der Wadnerweib Redaktion
Jeorg
Michael
Hallo,
Ich bin bereits in Japan und überlege mir den JR Kansai Hiroshima Area Pass zu kaufen, natürlich über euren klook Link. Am Abreisetag möchte ich den Shinkansen von Hiroshima bis Tokio fahren. Reicht es digital über klook ein Ticket von Shin Osaka bis Tokio zu kaufen und ich kann ich im Shinkansen sitzen bleiben? Oder muss ich in Osaka einmal aussteigen, aus dem Schrankenbereich raus und dann mit meinem neuen Ticket Osaka bis Tokio erneut einchecken?
Liebe Grüße
Michael
Tessa
Hallo Michael,
vielen Dank. Das Problem ist, dass du das Klook-Ticket bei den Schranken in Shin-Osaka aktivieren musst. Sonst gilt es als nicht genutzt. Sprich, fahr bis nach Shin-Osaka, gehe durch die Schranken. Dort aktiviere das Klook-Ticket und steige in den übernächsten Shinkansen ein. Die Shinkansen fahren alle 5-10 Minuten. Mit Gepäck brauchst du natürlich länger zum Umsteigen.
Viele Grüße aus Tokio
Tessa