Mit Jetlag und schwerem Koffer durch Japan zu reisen ist kein Vergnügen. Wer es bequemer haben will, sollte einen japanischen Gepäck-Lieferdienst nutzen. Schon am Flughafen warten verschiedene Lieferdienste, die deinen schweren Koffer und Gepäck zum Hotel (auch am gleichen Tag) transportieren. Lies hier alles zum Thema Gepäckservices in Japan/Tokyo/Kyoto.


Die meisten Züge in Japan haben keine Abstellflächen für Gepäck (außer Züge zum Flughafen wie NEX oder Skyliner). Das bedeutet für dich, dass du dein Gepäck durch volle Züge schleppen musst. Bei Bussen in Japan ist es ähnlich: Flughafen-Busse wie z. B. Airport Limousinen haben Kofferräume, normale Busse aber nicht. Auch Taxen besitzen (bis auf ein paar Ausnahmen) nur kleine Stauräume.

Bevor du einen Lieferdienst beauftragst, solltest du dir diese Fragen stellen:

  • Wer erhält das Gepäck? Frag vorher bei deinem Hotel oder Unterkunft nach, ob du Gepäck zuschicken lassen darfst. Bei Airbnb musst du ggf. die volle Adresse und eine funktionierende Telefonnummer (Sim Karte mit Voice Tel) angeben.
  • Wann möchtest du es geliefert haben? Im Hotel nimmt das Personal das Gepäck meist 24 Stunden in Empfang. Im Airbnb musst du allerdings persönlich vor Ort sein (oder besser zum Konbini) schicken. Überprüfe auch vorher, wie lange du im Voraus du dein Gepäck zum Flughafen oder Hotel schicken musst, um es pünktlich zu erhalten.
  • Wie groß ist dein Gepäck? Messe vor der Reise deinen Koffer ab, um kein Maßband mitnehmen zu müssen.
  • Was möchtest du schicken? Sortiere dein Gepäck, damit du nicht vor dem Schicken unnötig umpacken musst. Schieße ein Foto vom Inhalt, um ggf. Versicherungsansprüche gelten zu machen.

Lieferdienste in ganz Japan

Lieferdienst Kosten Limit-Größe (Höhe + Länge + Weite)
Yamato 2.730 Yen 160 cm und 25 kg
QL Liner 2.210 Yen 160 cm und 30 kg
JAL/ABC 2.410 Yen 240 cm und 50 kg

Yamato: Der Praktischste

Der Yamato-Lieferdienst ist leicht an den beiden schwarzen Katzen zu erkennen. Gepäckstücke können von und zu Flughäfen, Hotels, Privathäusern oder Konbinis (ideal für Airbnb bzw. Ferienwohnung) geschickt werden. Yamato bietet auch den Lieferdienst von Hotel zu Hotel an.

Kosten

Vom Flughafen Narita oder Haneda in die Kanto-Region (Tokio + Umland) kosten große Koffer (160 cm) 2.370 Yen (~16 €). Außerdem gibt es Hin- und Zurück-Preise, wenn du z. B. am Anfang und Ende das gleiche Hotel besuchst. Ferner können Kisten auch eine Größe von bis zu 200 cm besitzen und kosten dann 3.280 Yen.

Gepäck zum Ziel schicken

Suche dazu den Yamato-Schalter am Flughafen auf und trage in ein Formular deine Ziel-Adresse ein. Außerdem ist es möglich diesen Service online zu buchen, indem du das Gepäck von einer japanischen Adresse (mit  funktionierender Telefonnummer) abholen lässt.

Gepäck vom Hotel zu Hotel schicken

Einige Hotels bieten an der Rezeption auch das Weiterschicken zum nächsten Hotel an. Frage dazu am besten beide Hotels, ob sie Empfangen und Versenden können. Dazu trage in ein Formular die Adresse und die Telefonnummer des Ziel-Hotels ein und bezahle sofort den Betrag.

Gepäck am gleichen Tag empfangen

Einige Schaltern bieten auch am selben Tag-Lieferungen an, wenn das Gepäck morgens (meist vor 10 Uhr) abgegeben wird. Alle Schalter werden hier aufgelistet.

Gepäck zum Flughafen senden

Um dein Gepäck pünktlich am Flughafen zu haben, solltest du es an einem Yamato-Center oder Konbini mindestens zwei (besser drei) Tage vorher abgeben. Rabatte gibt es direkt am Yamato-Center. Alternativ kannst du es auch online oder per englischsprachiger Hotline von einer japanischen Adresse abholen lassen.

Nachteile & Versicherung

  • Alle Sendungen zum Flughafen müssen 2-3 Tage vorher aufgeben werden.
  • In den Koffern darf nichts Wertvolles, Gefährliches oder Batterien sein.
  • Gepäckstücke dürfen nur 25 kg und kleiner als 160 cm (Höhe + Breite + Tiefe in cm) (außer Kisten) sein.
  • Versicherung von bis zu 300.000 Yen (vorher Foto vom Kofferinhalt machen!)

QL Liner: Der Günstigste

QL-Liner ist eine Untergruppe der japanischen Fluglinie ANA (All Nihon Airways) und bietet von und zu Flughäfen und am gleichen Tag Hotel-Lieferdienste an.

Kosten

Per Onlinebuchung können Gepäckstücke für nur 2.210 Yen (~15 €) von und zu einem Tokio-Flughafen zu einer japanischen Adresse geschickt werden. Für Hin-/Zurück und Frühbucher gibt es weiteren Rabatt.

Gepäck zum Ziel schicken

Gepäckstücke können am gleichen Tag von Tokios Flughäfen zu einer der 23. Bezirke Tokios geschickt werden. Flughafenschalter befinden sich in Narita am Terminal 1 im Erdgeschoss (1F) und am Terminal 2 (1F neben dem South Eingang 2). In Haneda am ANA-Schalter auf der rechten Seite im Ankunftsbereich.

Gepäck zum Flughafen senden

Vom Narita-Flughafen muss Gepäck einen Tag vor Abflug und für Haneda zwei Tage geschickt werden. Außerdem können Sendungen vor 12 Uhr mittags auch ggf. am gleichen Tag geliefert werden, wenn du vorher online reservierst. Die Gepäckstücke werden zu den Abflugsbereichen (Departure) zum ANA-Baggage Desk in Narita am T1 (4F) und T2 (3F) und in Haneda (3F) geschickt.

Nachteile & Versicherung

  • Gepäck muss 1-2 Tage vorher geschickt werden.
  • Keine Wertsachen schicken
  • Maximal 30 kg
  • Keine Versicherung (!)

JAL/ABC: Der Große

Die JAL-Fluglinie (Japan Airlines) bietet auch einen JAL-Gepäcklieferservice an, der Lieferungen von und zum Flughafen anbietet. Die Stücke können bis zu 240 cm (Höhe + Breite + Tiefe in cm) groß sein und man muss keinen JAL-Flug gebucht haben.

Kosten

Gepäckstücke mit einer Größe von 160 cm kosten von Narita oder Haneda 2.410 Yen (~16,45 €) zu einer japanischen Adresse und vom Kansai Flughafen 2.730 Yen (~19 €). Große Gepäckstücke (240 cm) schlagen mit 5.970 Yen (~ 40 €) zur Buche.

Gepäck zum Ziel schicken

In jedem Flughafen gibt es JAL ABC-Gepäckschalter, an denen du in ein Formular eine japanische Adresse samt Telefonnummer eintragen musst.

Gepäck zum Flughafen senden

Um Gepäck zum Flughafen zu schicken, kannst du es online oder per Hotline buchen. Dazu musst du deine Flugdetails, Terminal, die Anzahl der Gepäckstücke und die Art eintragen und das meistens 2-3 Tage vor Abflug.

Nachteile & Versicherung

  • Gepäckstücke müssen 2-3 Tage vor Abflug geschickt werden.
  • Keine Wert- oder zerbrechlichen Sachen
  • Maximal 50 kg und 240 cm (Höhe + Breite + Tiefe in cm)
  • Versicherung nur auf Anfrage

Weitere Gepäck-Transport-Dienste

Ort Preis Lieferdauer Abdeckung Link
Tokio 1.500 Yen Lieferung meist am selben Tag Vom Sagawa Gepäck-Schalter im Bahnhof Tokio (Nihonbashi-Ausgang) und Hotels in Tokio und zum Haneda Flughafen Sagawa Gepäck-Schalter / Haneda Flughafen
Tokio 1.500 Yen Lieferung meist am nächsten Tag Vom Narita Flughafen zum Sagawa Gepäck-Schalter oder zu Hotels in Tokio Narita FlughafenSagawa Gepäck-Schalter
Kyoto 1.000 Yen Lieferung meist am selben Tag Vom Bahnhof Kyoto  zu einem Hotel in Kyoto oder zwischen Hotels in Kyoto. Bahnhof Kyoto
Hakone 700-1.000 Yen Lieferung meist am selben Tag Vom Bahnhof Hakone-Yumoto und den Hotels in Hakone Bahnhof Hakone-Yumoto
Tateyama Kurobe Alpine Route 1.200-1.700 Yen Lieferung meist am selben Tag Vom Bahnhof Toyama, Bahnhof Tateyama, Bahnhof Shinano-Omachi und Hotels an der Route Alpine Route Luggage
Kiso Tal 500 Yen Lieferung meist am selben Tag Vom Tsumago oder Magome. Ideal, wenn du die beiden Städte der alten Straße Nakasendo erkunden möchtest Touristen Information Center

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